去年末から今年初めにかけて
来院された患者さんにお願いして
アンケートを施行しました。
その中で
「○○病院、○○先生から
ご紹介いただきましたね」
と毎回カルテを見ながら言われるので
先生に自分のことを覚えて欲しい
とのお叱りのご意見が
2件ありました。
ご指摘を受け
いよいよ私も記憶力が低下したのか？
認知症の始まり？
とも思い
現在何人の患者さんが来院されているのか
他院から転院された方は何人か
スタッフに調べてもらいました。
昨年末の時点で
876人のリウマチ•膠原病の患者さんが
定期的に通院されておりました。
そのうち231名
約4分の1の患者さんが
他院からご紹介いただき
転院された患者さんだったことが
わかりました。
転院された患者さんは
今までの経過が分からないので
間違いのないように
毎回カルテで確認しながら
診察することが多く
患者さんには
不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ありません🙇♂️
「200人以上の患者さんの経過を
一度で覚えられるほど
残念ながら優秀ではない」
と言うのは
私の言い訳でしかありませんが
患者さんの立場からすれば
「いつになっても先生が
自分のことを覚えてくれない」
と嘆かれるのは
当然のことでしょう💦
1日でも早く
転院された患者さんの
お顔と経過が一致するよう
努力しますので
もう少しお時間をいただけますよう
よろしくご理解、ご協力
お願い申し上げます😞😅😔
